Mi héroe está atascado
Sal del juego, abre Mi cuenta y presiona Desatascar en el héroe para mandarlo a la zona segura de Lorencia.
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¿Atascado, sin acceso o encontraste un bug? La mayoría de los problemas los arreglas tú mismo en un minuto — y para el resto, aquí estamos.
Soluciones rápidas
“Already connected” después de un crash
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Olvidé mi contraseña
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El juego no arranca
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Reportar a un jugador
Envía el nombre del personaje, la hora y una captura de pantalla. Lee las reglas primero.
No me llegó la recompensa diaria
Cae cuando entras al mundo con un héroe, una vez por día (el día cambia a las 00:00 UTC). Revisa tu progreso en Recompensa diaria.